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[amali]

Hola,

Llevo mas de un año con diversos errores que me da pando.
La primera versión que instale funcionaba sin problemas y no me daba ningun tipo de error, los errores empezarón cuando pando empezo a actualizarse.
Actualmente tengo la versión 2.0.3.2.
El ordenador es un Pentium Centrino, Windows XP Profesional.
Gracias.

P.D. He intentado adjuntar archivos con los errores para enviarlos pero me da error. El error dice: No puede escribirse en el directorio para subir archivos adjuntos. Tu archivo adjunto o avatar no se pudo guardar.

[kol]

Hola amali
Por un lado lo primero que te recomiendo es ponerte la evrsion 2.1.5.6 o 2.1.5.7
La ultima es la 2.2.1.1 pero aun no permite hacer share, asi q no conviene tenerla, Pnte esta ultima unicamente en el caso q tan solo te dediques a bajar cosas, sin subir nada
Ademas con esta version 2.2.1.1 lo poco que hay subido, no se puede descaragr con versiones anteriores
Aparte de este tema necesito mas datos, por ejemplo, es importante que tengas puesto el Service Pack 3. es importante que tengas bien abiertos los puertos y configurado el antivirus/firewall
Tambien te comento que desde hace poco mas de un mes, han ampliado la diferencia de velocidad entre cuentas Pro y Free. Ahora las free son considerablemente mas lentas
En el propio foro, abajo en las FAQs tienes unos cuantos consejos al respecto
Y sobre el error que me indicas, ya he habilitado los archivos adjuntos aunque igualmente puedes subir las imagenes a tinypic.com por ejemplo

Un saludo

[amali]

Hola Kol,

Muchas gracias por responder tan rapido.

He probado varias versiones y con todas me da los errores.
Que es eso del Service Pack 3?
Tanto los puertos como el antivirus estan igual que cuando instale la primera version hace mas de un año (esa version funcionaba sin problemas).
Si, yo se que la velocidad ha bajado mucho pero no me refiero a eso.
Tengo instalado pando en ingles, no tengo el parche en español.

Solo puedo adjuntar uno, el resto mandarare mas post.

Gracias.

Saludos.

[amali]

2º archivo adjunto.
Perdona por hacerlo asi, pero tengo las capturas de los errores en documentos de word.

[amali]

3 archivo adjunto.

[amali]

4 archivo adjunto.

[kol]

Ok leidos
Vamos por partes a ver si damos con ello
Lo priemro de todo es que pando hoy dia necesita para funcionar bien Service PAck 3
Para saber el que tienes peusto, en "Mi Pc" dale boton derecho, Propiedades
Si tienes Service pack 2 o inferiores, lo priemro es actualizar, yno solo para pando, sino para toda la seguridad de tu ordenador
La actualizacion de Service PAck, como todas las del windows se hace desde la propia web de microsoft
http://windowsupdate.microsoft.com/

[amali]

Hola Kol,

Muchas gracias por tu ayuda.
Tienes razon tengo Service Pack 2. Cuando pueda actualizo y te cuento como va.
Saludos.

[amali]

Hola Kol,

Actualizado a Service Pack 3, pero los errores continuan.
Gracias por tu ayuda.
Saludos.

[kol]

Siguiente paso, la version
Te sirve cualquiera de las ultimas, si tu intencion unicamente es descargar ponte la 2.2.1.1 (tampoco podras sahrear)
Pero para eviatr posibles errores que tengas ya, primero vamos a hace runa desinstalacion a fondo: http://es-pando.com/foro/index.php/topic,11.0.html

[amali]

Hola Kol,

He seguido los pasos que me has dicho y sigue igual.
Cada vez que me da un error suelo mandar el reporte a pando. Hace un tiempo me mandaron algo los de pando, te lo envio por si te sirve de ayuda.
Muchas gracias por tu ayuda.
Saludos.

[kol]

Vale, voy a ir anotando todo lo que tienes ya instalado/configurado para no perderlo por los post de arriba:

- Sp 3
- Version Pando 2.2.1.1


He visto los errores y date cuenta que ni llega a enviarlos, no consigue contactar con el server y ese problema tiene unas causas siempre comunes:

Antivirus - Firewall - Puertos

El tema es el siguiente.
En tu ordenador solo puedes tener un firewall activo. Windows trae uno por defecto y algunos antivirus tambien lo traen
Por tanto revisa que unicament tengas uno activo
En ese firewall entra ala configuracion y dale acceso a pando.exe

Sobre el antivirus te sirve cualquiera de lso conocidos, por supuesto solamente debes tener uno instalado en tu ordenador. Pero si usas nod32 hay que hacer una pequeña modificacion que te mostrare

Sobre los puertos, son "las ventanas de conexion entre tu ordenador y el servidor" Y esas ventanas se abren en tu modem/router
Solo tienes que mirar la marca y modelo del tuyo y seguir lso siguientes pasos:
http://es-pando.com/foro/index.php/topic,13.0.html

[amali]

Hola,

Tengo el Panda Antivirus, esta caducado hace 12 dias. He comprado un antivirus nuevo el Norton, aun no le instalado, estaba esperando a resolver estos errores antes de instalarlo. Si no consigo resolver los problemas intentare la semana que biene llevar el ordenador al servicio tecnico, por eso tambien aun no le instalado.
Voy a comprobar lo que me has dicho.
En esa ocasion no pudo enviar el error pero normalmente si los envia.
Muchas gracias por tu ayuda.
Saludos.

[kol]

Recuerda antes de llevarlo que en muchos sitios lo primero que hacen es formatearlo
Quiza te merezca la pena pero recuerda antes de llevarlo guarda en DVDs todo lo quenecesites
Tambien y sobre el tema de Pando, un antivirus aunq este caducado, aunque este desactivado siempre influye en el ordenador
Sobre el Norton te comento que es muy buena opcion, sobre todo si es el Norton Internet Security, que contiene Firewall, antivirus, antispam etc todo integrado
Sino controlas sobre el firewall aprovecha que lo llevas al servicio tecnico para que te informen, asi nos sera mucho mas sencillo hacerte funcionar bien al pandito
Venga un saludo

[amali]

Hola,

El Firewall tengo activado el del antivirus (Panda).
En cuanto a los puertos me da esto:
- An attempted connection to 83.39.165.118:56065 timed out. This typically indicates that traffic to that port is being actively blocked by either a firewall or your ISP.

- An attempted connection to 83.39.165.118:56165 timed out. This typically indicates that traffic to that port is being actively blocked by either a firewall or your ISP.

Me pone eso con todos los puertos.

El antivirus nuevo es Norton 360 version 2.0.

En cuanto al formateo del ordenador creo que le hace falta, hace 3 o 4 años que le compre y no se ha formateado nunca. Los archivos que necesito les tengo copiados a un disco duro externo que tengo de 500GB. El problema esta en que no me facilitaron copia de los programas al comprarle y ademas el ordenador tiene programas propios de la marca (IBM).

Muchas gracias por tu ayuda.
Saludos.