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2719 Mensajes en 653 Temas- por 41409 Usuarios - Último usuario: zoigberg
Mayo 23, 2012, 01:06:22 pm
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Tu Pando en Español - Soporte y ayuda para Pando Pro y FreePando Free (Pando en general)Sobre su instalacion y configuracionPando Fatal Error
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Autor Tema: Pando Fatal Error  (Leído 842 veces)
0 Usuarios y 1 Visitante están viendo este tema.
auditorstgo
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Mensajes: 2


« en: Febrero 09, 2009, 01:35:37 pm »

Tengo instalado XP sp3 y Kaspersky 2009, y no puedo conectarme con el Pando:

Aparte de que la ventana se titula "Pando Fatal Error", el mensaje de su contenido es: " Pando Cannot start. This is most likely due to firewall restrictions on your computer. Please try again or email support@pando.com for assistance"

E revisado en el Kaspersky y pareciera que esta todo bien, ya que pando.msi esta en el grupo de restricciones minimas...

Agradecere, instruir detalladamente los pasos a seguir´para habilitar el Pando

Gracias
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kol
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Por un Pando Mejor


« Respuesta #1 en: Febrero 09, 2009, 01:55:12 pm »

Hola auditorstgo
Primero mira en el firewall de windows
Es importante que solamente tengas un firewall activo
En el que tengas, debes tener pando.exe con paso total
En ocasiones al cambiar de version, requiere q elimines el paso enel firewall y se lo des de nuevo
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auditorstgo
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« Respuesta #2 en: Febrero 09, 2009, 03:54:56 pm »

El firewall del win esta desactivado y aparentemente el Kaspersky lo tiene autorizado.  En el Kasp no se donde ver los puertos
« Última modificación: Febrero 09, 2009, 06:33:20 pm por auditorstgo » En línea
kol
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Por un Pando Mejor


« Respuesta #3 en: Febrero 09, 2009, 08:44:26 pm »

Los puertos hay que abrirlos en el roputer, no en el antivirus
Echa un ojo a las FAQs, ahi veras datos interesantes, de todos modos revisa bien el tema firewall pq sino t llega ni a conectar casi seguro van por ahi los tiros
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